Что делать, если законное пребывание заканчивается, а портал MOS не работает?
С 27 апреля 2026 г. заявления о временном, постоянном проживании и статусе долгосрочного резидента ЕС подаются исключительно в электронном виде через MOS 2. Если портал не работает, зафиксируйте доказательства сбоя (скриншоты с датой и временем) и повторяйте попытки подачи. Главное — соблюсти срок, пока пребывание ещё является законным: срок истекает в момент окончания действия текущего документа.
Правовой статус с 27 апреля 2026 г.
С 27 апреля 2026 г. заявления о разрешении на временное, постоянное проживание и статус долгосрочного резидента ЕС подаются исключительно в электронном виде через портал MOS 2 (mos.cudzoziemcy.gov.pl). Для подачи необходим profil zaufany либо квалифицированная электронная подпись (ustawa z dnia 21 listopada 2025 r., Dz.U. 2025 poz. 1794). Бумажные заявления, направленные по почте после этой даты, остаются без рассмотрения — за исключением: ICT и долгосрочная мобильность ICT, воссоединение семьи, а также члены семьи гражданина Польши/ЕС/Великобритании, если иностранец находится за пределами Польши.
Почему срок имеет значение
Защита законного пребывания на период рассмотрения дела возникает только в том случае, если заявление подано в срок — когда пребывание ещё было законным — и без формальных недостатков (art. 108 ustawy o cudzoziemcach). В этом случае пребывание считается законным со дня подачи заявления до дня вступления решения в законную силу. После 27 апреля 2026 г. это подтверждается zaświadczeniem, выдаваемым wojewodą (stempel в паспорте больше не проставляется).
Что делать, если MOS 2 не работает
- Не ждите последнего дня. Пытайтесь подать заявление заблаговременно, до истечения срока действия текущего документа о проживании.
- Фиксируйте доказательства сбоя: скриншоты с видимыми датой и временем, сообщения об ошибках, а также возможные подтверждения обращения в службу поддержки. Это материал, который может доказать, что невозможность подачи была обусловлена сбоем системы, а не вашими действиями.
- Повторяйте попытки — сбои бывают временными; сохраняйте все последующие скриншоты.
- Проверьте данные для входа: действующий profil zaufany или квалифицированная подпись — обязательное условие подачи заявления.
- Срочно проконсультируйтесь, если срок истекает в течение нескольких дней — при невозможности подать заявление в срок риск утраты защиты по art. 108 является реальным.
После подачи заявления
Орган должен рассмотреть дело без излишней задержки (art. 35 KPA), а при наличии формальных недостатков направит требование об их устранении в срок не менее 7 дней под угрозой оставления заявления без рассмотрения (art. 64 § 2 KPA). Если орган нарушает установленные сроки, вы вправе подать ponaglenie Szefowi Urzędu do Spraw Cudzoziemców (art. 37 KPA). Вместе с тем zaświadczenie, подтверждающее законность пребывания, не даёт права на свободное передвижение по Шенгенской зоне и не всегда позволяет вернуться в Польшу после выезда.
Что говорит судебная практика
Административные суды последовательно признают затяжное рассмотрение заявлений о проживании бездействием. В решении III SAB/Gd 91/25 было установлено бездействие с грубым нарушением права, поскольку орган превысил установленный законом срок и не вынес никакого решения. В III SAB/Gd 99/26 подчёркивается, что бездействие оценивается объективно — независимо от причин задержки. В свою очередь, III SAB/Gd 78/26 иллюстрирует ощутимые последствия отсутствия действительного документа о проживании в повседневной жизни (банки, поездки). Это показывает, что бездействие органа можно эффективно оспорить правовыми средствами.
Ключевым является доказательство того, что вы пытались подать заявление в срок — делайте датированные скриншоты сбоев MOS 2. Не откладывайте до последнего дня действия карты или визы; чем раньше вы сообщите о проблеме, тем выше шанс сохранить защиту по art. 108.
Проверим вашу ситуацию и проведём легализацию от начала до карты.
Бесплатная консультация